AI-Бот службы поддержки в стройке

Строительство домов - это непростое дело, где нужно быстро отвечать клиентам. Нашему заказчику нужно было улучшить работу отдела продаж. Мы сделали Telegram и веб-бота, который общается с клиентами как опытный инженер. Бот работает круглосуточно, отвечает на вопросы, помогает выбрать проект дома из каталога и рассказывает о нём подробно. Он считает примерную цену строительства, учитывая пожелания клиента. Бот принимает заявки на консультации и передаёт их менеджерам. Он рассказывает о технологиях строительства и материалах. Бот подключен к системе управления клиентами, базе знаний и портфолио, поэтому даёт клиентам полную и актуальную информацию.